Komunikasi interpersonal sangat penting dalam kehidupan sosial manusia. Kurangnya kompetensi komunikasi interpersonal bisa melukai perasaan dan berdampak pada buruknya kualitas hubungan dengan orang lain.

Bila kamu mencari referensi untuk mengembangkan skill komunikasi interpersonal, saya merekomendasikan kamu untuk membaca buku Interpersonal Communication: Everyday Encounters karangan Julia T. Wood. Buku ini telah menjadi referensi utama yang saya gunakan untuk mengajar kelas Interpersonal Communication di prodi Ilmu Komunikasi President University.

Julia T. Wood berhasil menjelaskan berbagai pola komunikasi antarmanusia dengan baik. Mengutip Wikipedia, Wood adalah seorang profesor di bidang ilmu komunikasi dan humaniora. Ia fokus pada isu-isu hubungan personal, kekerasan dalam hubungan, feminisme dan gender,serta komunikasi dan budaya. Ia juga telah menulis dan menyunting lebih dari 20 buku dan 70 artikel.

Judul	Interpersonal Communication: Everyday Encounters
Penulis	Julia T. Wood
Penerbit	Cengage Learning
Halaman	xxii, 405 halaman
ISBN	ISBN-13: 978-1-285-44583-0
Tahun terbit	2016

Secara umum, komunikasi interpersonal adalah proses penyampaian pesan yang bertujuan untuk membangun relasi yang baik dengan orang lain. Dalam buku ini, Wood memaparkan bagaimana proses komunikasi interpersonal dalam kehidupan sosial sehari-hari. Proses komunikasi ini dipaparkan dalam 12 bab dan saling berkesinambungan.

Dalam enam bab pertama, Wood terlebih dahulu menjelaskan urgensi dan dasar-dasar komunikasi interpersonal. Di sinilah saya bisa memahami bagaimana komunikasi interpersonal berdampak langsung pada konsep diri dan persepsi seseorang. Saya jadi paham bagaimana komunikasi dan pola asuh saya semasa kecil dulu membentuk diri dan cara pandang saya terhadap sesuatu saat beranjak dewasa.

Materi ini bisa digunakan untuk membangun komunikasi dengan anak secara positif dan membangun. Menurut pakar pengasuhan anak Margot Machol Bisnow, salah satu kunci membuat anak sukses dan bahagia adalah dengan komunikasi orang tua dan anak yang baik.

Komunikasi interpersonal dilakukan secara verbal dan nonverbal. Di buku ini Wood memberikan pemahaman bagaimana berkomunikasi secara verbal dan nonverbal yang efektif dan konstruktif dalam hubungan antar manusia. Ia juga menekankan bagaimana pentingnya mendengar dan menyimak (listening) agar kamu bisa menangkap pesan dan maksud orang lain secara efektif.

Dalam enam bab berikutnya, Wood mengajak pembacanya untuk memahami bagaimana dasar-dasar komunikasi diterapkan dalam konteks hubungan sosial. Ini adalah bagian yang menurut saya paling menarik dari buku ini. Di sini saya belajar bagaimana mengkomunikasikan emosi, mengelola konflik serta membangun iklim komunikasi yang positif dalam sebuah hubungan. Di samping itu, Wood juga mendiskusikan bagaimana komunikasi terjadi dalam hubungan pertemanan, percintaan, dan hubungan keluarga.

Buku Interpersonal Communication: Everyday Encounters adalah referensi yang tepat untuk memahami proses komunikasi interpersonal. Buku ini dapat digunakan oleh masyarakat umum, akademisi, dan praktisi bisnis. Bahkan, materi-materi di dalam buku ini dapat menjadi bahan untuk pelatihan komunikasi interpersonal untuk pelajar, mahasiswa, karyawan, hingga masyarakat umum.

Materi buku dideskripsikan dengan sangat detail, naratif, dan terstruktur baik. Wood memberikan ilustrasi dan wawasan bagaimana masyarakat dengan latar budaya yang berbeda saling berkomunikasi. Dengan wawasan antarbudaya ini pembaca menjadi tahu bahwa setiap budaya memiliki cara pandang, komunikasi, memaknai pesan yang berbeda-beda.

Buku ini ditulis dalam bahasa Inggris. Meskipun demikian, materinya sangat mudah dipahami, sangat relevan dan relatable dengan kehidupan sosial budaya masyarakat di Asia, khususnya Indonesia. Edisi terjemahan buku ini juga tersedia dalam bahasa Indonesia. Namun menurut saya, membaca versi originalnya lebih mudah daripada versi terjemahannya.

Dengan membaca buku ini kompetensi komunikasimu akan meningkat dan kamu dapat menjadi pribadi yang baik, disegani, dan disukai oleh orang lain di lingkungan sosialmu.