Pengabdian kepada masyarakat adalah salah satu pilar tri dharma perguruan tinggi. Selain mengajar dan meneliti, Mohammad Shihab juga aktif dalam kegiatan pengabdian baik secara mandiri maupun berkolaborasi dengan para mahasiswanya.
Shihab telah dilibatkan secara aktif dalam berbagai kegiatan pengabdian kepada masyarakat, seperti kegiatan sosial, pelatihan, dan ceramah di komunitas-komunitas masyarakat.
Menjadi relawan bencana gempa dan tsunami di Palu, Sigi, dan Donggala, Sulawesi Tengah (2018)
Seminar kreasi konten media sosial di SMAK Tunas Bangsa Lippo Cikarang (23/3/2018).
Seminar komunikasi organisasi di SMA Mutiara 17 Agustus Bekasi (9/8/2018).
Seminar public speaking dalam OSIS Assembly di Bogor (3/1/2018).
Seminar komunikasi organisasi dalam OSIS Assembly di Bekasi (10 Agustus 2017).
Peningkatan literasi media di Desa Labansari, Bekasi (23/9/2017).
